Konaklama, araç kiralama, seyahat, tur organizasyonları, restoranlar ve hatta turistik bölgelerdeki mağazalar gibi çok geniş bir ticari alana yayılan turizm, hizmet sektörünün zahmetinden beslense de ülkeye oldukça önemli bir kalkınma geliri sunar. Kaliteli hizmet üzerine inşa edilen turizm, iyi personelle başarıya ulaşan bir yapıya sahiptir. Turizmde pazarlama ise gelen misafirin memnuniyeti ile yakından ilişkilidir. Ülkeler arası politik dengeler, ilgili ülkeden daha önce gelip memnun kalan misafirler dış turizmin bir sonraki yıl ne kadar verimli olacağını belirler. Diğer yandan dijital pazarlama turizm için mükemmel bir araçtır ve en az bu iki etken kadar güçlü bir madde olarak karşımıza çıkar. Özellikle e-turizm için dijital pazarlama ile çok büyük bir potansiyel elde etmek mümkün olur. Peki, e-turizm nedir ve başarılı e-turizm için neler yapmak gerekir?
e-Turizmde Başarılı Olmak!
e-Turizm, e-ticaretin bir parçasıdır. Ürün yerine hizmetin tanıtımına ve satışına odaklanır. Turizmde online yapılanma, geniş bir misafir potansiyeline ulaşmak için şart. Restoranlar, konaklama tesisleri, gezi ve tur organizasyonları ya da araç kiralama, havayolu, otobüs gibi seyahat seçenekleri için e-turizmi doğru şekilde anlamak ve uygulamak önemli. Turizmde online tanıtım ve satış için doğru strateji belirlendiğinde başarılı sonuçlar alınabiliyor. Otele çok müşteri gelmesi için ne yapmalı ya da internetten turist getirmenin yolları gibi arayışlarla yapılan araştırmaların hepsi, kaliteli içeriklerle desteklenmiş bir e-turizm organizasyonuna çıkıyor. Peki, e-turizm nedir ve nasıl yapılır?
e- Turizm Nedir?
Hizmetin pazarlama, satış, tanıtım ve ödeme işlemlerinin bilgisayar ağları ekseninde yapılması olarak tanımlanan e-ticaretin tur satışı, tatil satışı, konaklama satışı, oda satışı, transfer satışı, bilet satışı, seyahat satışı için olan haline e-turizm diyoruz. Peki, e-turizm nasıl yapılır?
Öncelikle karşılaştırma platformları üzerinden restoran, otel, tur gibi hizmetlerinizin tanıtımını ve satışını yapabilirsiniz. Bu ortak platformlar, tanıtımdan ödeme güvenliğine, online müşteri hizmetlerinden sürecin organizasyonuna kadar pek çok konuda size hazır bir altyapı sunar. Ayrıca üzerinde çalışılmış bir SEO ve SEM süreci sayesinde çok geniş kitlelere erişim için büyük bir fırsat sağlarlar. Ancak tüm bu kolaylıklarına rağmen kendi kurumsal web sitenizin varlığı, kendi resmi sosyal medya hesaplarınızın varlığı önemlidir. Başarılı bir e-turizm yönetimi için mutlaka bir marka kurgusuna sahip olmalı, marka kurgusuna uygun bir dille hizmetinizi tanıtan web sitesine ve sosyal medya araçlarına sahip olmalısınız. Bu araçlar, ortak kullanılan platformlardan gelecek ziyaretçilere de güven verecektir. Peki, başarılı bir turizm web sitesi nasıl olur, turizmde sosyal medya yönetimi nasıl yapılır?
e-Turizmde Web Sitesi Açmak!
Tüm ticari çalışmalar için dijital dünyada var olmak önemli. Turizmde yeni bir iş kuruyor, yeni bir hizmet sunuyor ya da var olan markanızın güçlendirilmesine, marka bilinirliğini artırmaya ihtiyaç duyuyorsanız başlangıç noktanız; iyi planlanmış bir web sitesidir. Web sitesi açmadan önce bir marka kurgusu tasarlamak önemli. Bu kurgu, sitenin görünümü ve dili konusunda belirleyici bir rehber gibi çalışıp dağınık bir anlatım yerine bir bütünlük sunmak için etkili olacaktır. Sektör için rakip analizi, hedef kitle analizi de yine tüm süreçte rehberlik edecek bir konu olarak öne çıkıyor. Analizler sonucunda strateji belirleneceği için trafik analizi, ziyaretçi analizi, hedef kitle analizi, trend kelime analizi, pazar analizi, rakip analizi konuları uzman desteği ile sağlanmalı ve bunların doğrultusunda bir içerik, reklam, kampanya planı yapılmalıdır. Turizm web sitesi açmakla da süreç tamamlanmış olmaz. Web sitesinde ödeme güvenliği, sitenin kullanım konforu, sitenin görünürlüğü gibi konular üzerinde detaylı bir çalışma yapmak gerekir.
e-Turizm Danışmanlığında ihracat.in Ekibine Güvenin!
e-Turizm yatırımı yapmak üzere; devlet teşviklerinden yararlanmak, e-turizm prosedürlerine hakim bir kurgu ile online kanallarda varlık göstermek ve karlılık elde etmek için mutlaka uzman ellerden danışmanlık alın. Bu amaçla ihracat.in ekibi ile tanışabilir, her biri kendi alanında uzman kişilerden oluşan ekibin size özel çözümlerini değerlendirebilirsiniz. ihracat.in ekibi ile e-turizmde devlet teşvikleri konusunda danışmanlık hizmetinden, dijital pazarlama desteğinden, e-turizm dönüşüm teknolojileri uzmanlığından yararlanabilirsiniz. Bu eksende firmanız devlet desteğiyle e-turizm yapabilir mi sorusuna yanıt bulabilir ve başarılı bir e-dönüşüm süreci yaşayabilirsiniz. Analiz ve ölçümlere dayanan dijital pazarlama desteği alabilir ve kaliteli turizm, seyahat içerikleri ile sitenizin görünürlüğünü artırabilirsiniz.