Dijital pazarlama, dijital ortamdaki ürün veya hizmeti tanıtma sürecini kapsar. Bir markanın sunduğu ürün veya hizmetin ya da bazen sadece markanın kendisinin (ünlü kişiler gibi) tanıtılması için yine dijital ortamda yapılan tanıtım çalışmalarına dijital pazarlama diyoruz. Etkili bir dijital pazarlama ile online ortamda varlık göstermek ve bunun sonucunda da ürün ya da hizmet satışı konusunda başarılı sonuçlar almak mümkündür. Peki, etkili dijital pazarlama nasıl yapılır ve dijital pazarlama elemanları nelerdir?

e-Ticarette Dijital Pazarlama Nasıl Olmalı?

e-Turizm, e-İhracat ve e-Ticarette dijital pazarlama, marka bilinirliği sağlamak, ürün ve hizmeti tanıtmak, satışları artırmak gibi hedeflerle yapılır. Dijital pazarlama; markanın misyonunu vurgulamak, marka vizyonunu kitlelere tanıtmak, kullanıcı ile bağ kurmak ve bunların yanında ürün ve hizmetin özelliklerini, avantajlarını, kullanımını anlatmak üzere büyük bir anlatım değeri taşır. Etkili bir dijital pazarlama yönetimi ile kısa sürede olumlu sonuçlar alınabilir ve süreç tamamen ölçülebilirdir. İşte tam da bu nedenle dijital pazarlama yatırımları sonuç odaklıdır. Dijital pazarlama, uzmanlık işidir. Hem teknik bilgi hem vizyon hem de sanatsal görü ister. Ayrıca ekip işidir. Bu nedenle dijital pazarlamanın mutlaka uzman desteği ile yapılması ve sonuçların sürekli ölçülmesi gerekir. Dijital pazarlama yaparken dikkat edilmesi gerekenleri şöyle özetlemek mümkün:

• Marka Kimlik Çalışması

Markanın mevcut online kanallarındaki duruşu için bir marka kimliği çalışması yapılmalıdır. 

• Markaya Uygun Tasarım

Marka kimliğine uygun şekilde tasarım, içerik, etkileşim sağlanmalıdır.

• Sosyal Medya Kanalları Açmak

Markanın dijital varlığı kontrollü bir şekilde yeni platformlara taşınmalı, hiçbir dijital platformda kullanılmayan bir profil bulunmamalıdır. 

• Düzenli Paylaşım Planı

Düzenli sosyal medya paylaşımları yapılmalı, paylaşımlarda hedef kitlenin beklentisi ve ihtiyaçları gözetilmelidir.

• Blog Açmak

Ürün ya da hizmet tanıtımı kadar konuya bağlı bilgi içerikleri de sunulmalıdır.

• Kaliteli İçerik Üretmek

Dijital pazarlamada içerik konusunda çok titiz davranılmalı, içerik üretme uzmanlığı olmayan kişilere bu iş bırakılmamalıdır.

• Görsel İçerik Üretmek

Dijital pazarlama içerikleri metinler, görseller, videolar ve grafikler şeklinde değerlendirilmeli ve hepsi için özgün, hedef odaklı çalışmalar yapılmalıdır. 

• Influencer ve Blogger İş Birlikleri

Influencer pazarlaması üzerinde çalışılmalı ve bu doğrultuda marka kimliğine zarar vermeyecek stratejiler üzerinde çalışılmalıdır.

• Ölçüm ve Analiz

Yapılan içerik pazarlaması çalışmaları sürekli ölçülmeli, ölçüm ve analizlerle sürekli yeni stratejiler belirlenmelidir.