
Performans pazarlama, dijital pazarlama, medya planlama gibi kavramlar; bugünün dünyasında görünür olmak isteyen tüm e-ticaret oluşumları için önemli. e-Ticaret ise e-turizm, e-ihracat gibi ana kategorilere ayrılıyor. Sınır ötesine ulaşan ya da sınır içinde kalan ticaretin online hali, sunduğu fiziki koşullardan bağımsız olma konforu ile oldukça çekici. Diğer yandan ülkemizde de olduğu gibi e-ticarette devlet teşviki, e-ihracatta devlet teşviki gibi bu alanı cazip kılan başka nedenler de var. e-Ticaret yapmak cazip olsa da başarılı olmak için genel ticaret kurallarında geçerli olan kriterlerin yanı sıra etkili bir dijital pazarlama ve dijital süreç yönetimi ihtiyacı bulunmakta. Bu eksende de yukarıda bahsettiğimiz performans pazarlama, dijital pazarlama, medya planlama gibi kavramlar önem kazanıyor.
Burada dijital pazarlama ihtiyacının çıkış noktasına bakmak, onun gerekliliğini anlamak için önemli. Kitlelerin vakit geçirdiği dijital ortamlarda kurumlar, markalar ve ünlü kişiler de var olmak istiyor. Bu varlık yarışında en popüler olmak, en fazla trafiği almak ve en fazla satışa dönen olmak isteniyor. Dijital pazarlamanın en önemli parçalarından biri de performans pazarlaması. Ölçümlere dayalı olması, strateji belirlemeyi gerektirmesi ve ne kadar başarılı olduğunun ölçülebilir olması açısından performans pazarlaması, oldukça öne çıkıyor. Peki, performans pazarlaması ne demek ve nasıl yapılıyor?
Performans Pazarlama Nedir?
Dijital kanallar üzerinde yürütülen reklam çalışmalarının tümünü birden kapsayan bir pazarlama yapısıdır. Burada ölçümleme yapılır ve bu ölçümlere göre strateji belirlenir. Ölçümlemenin kapsamı, site trafiği, sitede/sayfada kalma sayısı, ödeme sayfasından alışverişe dönme sayısı/ziyaretçilerin nereden ne kadar geldiğinin oranı, sosyal medya reklamlarının ve arama motoru reklamlarının başarısı, içeriklerin başarısı gibi pek çok detay için adım adım ölçme yapılır.
Yenilikçi yaklaşımlarla hedef kitleye uygun performans pazarlaması yapmak uzmanlık ister. Bu konuda deneyimli olmadıkça ve dijital pazarlamanın farklı alanlarını deneyimlemedikçe az bütçe ile nokta atışı sonuç almak imkansızdır. Veri odaklı yaklaşım, teknoloji kullanarak sonuç odaklı strateji geliştirme, kampanya yönetimini de içine alan bir çalışma biçimi ister. Kampanya varış sayfalarının performansını iyileştirmeye yönelik varış sayfası optimizasyonları ve A/B test uygulamaları da sürecin önemli parçalarıdır ve hepsi ayrı ayrı uzmanlık ister. Tüm bu konu başlıklarında uzman bir ekipten performans yönetimi desteği almak gerekir.
Performans Pazarlaması Nasıl Yapılıyor?
Ölçümlemenin esas olduğu bu pazarlama tekniğinde gerçekleştirdiğiniz çalışmalardan elde ettiğiniz verim, net bir şekilde raporlanır. Performans pazarlama çalışmasının amacı yatırımın getirisini artırmak olduğu için gelir odaklı sonuç istenir. Uzun vadede değil hemen sonuç almaya odaklı bir stratejisi vardır. Risk oranı düşük olsa da uzman ellerde yapılması önemlidir. Performans pazarlama kapsamındaki işler şöyle özetlenebilir:
- Tıklama başına maliyet hesabı
- Lead başına maliyet hesabı
- Görüntüleme başına maliyet hesabı
- Eylem başına maliyet hesabı
Performans pazarlamasının amacı, siteye trafik çekmek, satış yapmak, form doldurtmak, abonelik artırmak, üyelik artırmak gibi net sonuçlar elde etmektir. Performans pazarlaması bu amaçlara ulaşmak için aşağıdaki araçları kullanır:
- SEO
- SEM
- GDN
- Sosyal Medya Reklamları
- Remarketing
- Kullanıcı Deneyimi Pazarlaması
- Programatik Reklamcılık
- Satış Ortaklığı
- Programatik Satınalma
Performans Pazarlamasında Dikkat Edilecek Konu Başlıkları
Öncelikle medya planlama, SEO, video içerik geliştirme, SEO uyumlu içerik yazma, influencer pazarlaması, web sitesi tasarımı gibi konuların hepsine benzer şekilde performans pazarlaması da uzmanlık isteyen çok incelikli bir konudur. Araştırma yaparak performans pazarlaması hakkında bilgi edinebilirsiniz ancak başarılı bir performans pazarlaması yönetimi, deneyim, konu ile ilgili eğitim ve uzmanlık ister. Peki, performans pazarlamasında dikkat edilecekler nelerdir?
- Temelde performans pazarlaması ile kısa vadeli sonuçlar elde edilir. Ancak yine de konuya kapsamlı bir şekilde bakıp kısa vadeli sonuçlardan daha çok uzun vadeli sonuçlara bakmak daha etkili olacaktır.
- Anlık ve hızlı sonuç elde edebilmek adına gösterim konusunu abartmamak gerekir.
- Performans pazarlaması çalışmalarınızdan alacağınız verimi artırmak için doğru KPI’ları ve doğru metrikleri seçmeniz gerekmektedir.
- Yapılan çalışmalarda sunulan içerik kalitesi de çok önemlidir.
ihracat.in Performans Pazarlama Çalışmaları
ihracat.in, pazar araştırması, veri madenciliği, marka oluşturma, data yönetimi, e-pazaryeri yönetimi, medya planlama, online satış stratejisi planlama, web tasarımı, video animasyon tasarımı, içerik geliştirme, SEO gibi farklı konu başlıklarında e-ihracat ve e-ticaret çözümleri sunuyor. Yılların deneyimi, birikimi ve yenilikçi yaklaşımların güncel dijital pazarlama trendleri ile harmanlandığı bir yaklaşımı benimseyerek çözüm üretiyor. ihracat.in ekibinden performans pazarlama özelinde de kaliteli hizmet alabilirsiniz. e-Ticaret hacminizi performans odaklı optimizasyonlarla geliştirebilir, daha fazla kişiye daha etkili bir şekilde ulaşabilirsiniz.